她从来没有说这麻烦事究竟是什么，但凡认识她的人也都知道她的确有问题。
这麻烦事集中体现在海蒂由一本杂志上剪下来并与其他大量纪念品一起保存的一张相片上。
这是一个站在篱笆旁的有魅力的姑娘的相片。
标题是：不，她并不特别被人所爱。
她感到了这一点。
海蒂·安德森不被人所爱，也不能去爱别人。
她自己缺少教养，也不去教养别人。
她自己在大家庭中是一个孤僻的人，她后来就在感情上去孤立她的独生女儿，由于音乐事业的梦想破灭而引起的愤怒，终于使阿莉尔成为发泄的对象。
艾莲这位母亲，在海蒂嘴里，是一位“了不起的女人”。
她没有什么感情方面的特殊问题，只是在听任她丈夫在家中实施暴政方面过于迁就了些。
但四个儿子似乎有一些感情方面的问题，而且传给他们的孩子---其中一个已经自杀。
在八个女儿中，有四个（其中包括海蒂和大女儿伊迪丝）都是行为放肆，性情反复无常的。
伊迪丝更是家中女孩的暴君。
另外四个女儿则过于驯良、过于沉默寡言、过于与世无争，而且全都嫁给了暴虐的夫丈。
最小的妹妹费，体重达二百磅。
海蒂和伊迪丝，在身材、面容和脾气方面都非常相象。
后来，她们都患有相同的症状：剧烈头痛、极高的血压、关节炎和含含糊糊的所谓神经质。
海蒂的神经质是在突然辍学后开始的。
海蒂的精神分裂症始于四十岁，即阿莉尔诞生之时，这是确切无疑的。
但不清楚伊迪丝是否也患精神分裂症。
伊迪丝的几个儿子有溃疡病和哮喘病等各种身心相关的疾病。
她的女儿曾有一些无名的病痛，后来她成为一个宗教狂，并参加了一个信仰治疗小组，居然神气地宣称自己恢复了健康，但这位宗教狂的女儿得了一种罕见的血液病，终生处于半病残状态。
伊迪丝的一个孙女几乎患上了海蒂的全部肉体疾病和感情方面的问题，只是程度较轻。
与阿莉尔的疾病有关的，更重要的是有两个家庭成员---海蒂最小的弟弟亨利·安德森和伊迪丝的孙女丽莲·格林表现出多重人格（至少是双重人格）的迹象。
亨利有时会突然离家出走，消声匿迹，并由于记忆缺失而无法回家，根本不知道自己的姓名和地址。
有一次，他还染上了肺炎，当一位救世军工作人员找到他时，他正发烧说胡话。
后来在常规检查他的衣物时发现了他的身份证，才把他送回埃尔德维里。
丽莲已经结婚，并有子女三人，常常不打一声招呼便弃家外出。
如此发作多次以后，她丈夫干脆雇了一个侦探去追踪她，把她带回家来。
亨利和丽莲的情况，提示阿莉尔的疾病有一种遗传易感性。
但威尔伯医生始终认定她的病根不在于遗传，而在于幼年时代的环境。
安德森在埃尔德维里的家，看起来远不象是精神神经病的温床。
因为，在阿莉尔每年夏天访问埃尔德维里两周的时间里，一切都洁净无瑕，连海蒂的暴虐和变态也完全停止了。
在这里，阿莉尔的虚拟世界似乎变成了现实。
这里的阿姨和舅舅搂她，吻她，把她举在半空，专注地倾听她的歌唱和朗诵，并说她所做的一切都妙不可言。
如果阿莉尔不去电影院，那么，这次访问就不能算是尽善尽美。
她的姨妈费，在无声电影时代担任钢琴伴奏。
阿莉尔坐在琴凳上，贴着她的姨妈。
电影院虽然没有观众，电影虽然没有放映，钢琴键极轻地弹下去虽然无声，阿莉尔觉得她自己在为电影伴奏。
而在费伴奏的午后专场电影过程中，阿莉尔抬头望着她姨妈，幻想她就是自己的母亲。
直到该动身回威洛·科纳斯的时候，阿莉尔才大梦初醒似地觉得自己多么希望留在埃尔德维里不走。
有一年夏天，她对她姨妈费说：
“你会把我留下吗？”费抚摸着阿莉尔的头发，说：
“你是多塞特家的人。你得跟多塞特住在一起。你明年夏天还要来的。”
在连续九次愉快的暑假中，在埃尔德维里发生了两件事，使阿莉尔虚拟世界的幻想轰然倒塌。
1927年7月的一个星期日，阿莉尔和她的表妹卢鲁在安德森家的厨房里，帮她姨妈费洗盘子。
费姨妈天天看见卢鲁，而只是夏天才能看见阿莉尔两个星期，所以对阿莉尔分外关照。
费姨妈离开厨房给安德森外祖母送茶时，卢鲁和阿莉尔仍在默默地干家务。
阿莉尔手里正在擦拭银汤匙，但她眼睛离不开卢鲁手里擦拭的那只盛腌菜用的水晶刻花盘子。
它所发生的虹彩，五色缤纷，实在太美丽了。
突然，那虹彩飞了起来。
原来，卢鲁把那盘子朝那通往餐室的法国式门扔去。
随着水晶玻璃的碎裂声，阿莉尔脑袋里一阵阵抽痛起来，屋子似乎在旋转。
玻璃碎裂声招来了许多阿姨和舅舅。
玻璃已经打碎的房门猛然打开。
他们全都盯着地下那摔成八瓣的盘子。
成年人开始盯着两个孩子，孩子也瞅着他们。
“谁干的？”他们脸上全都写着这三个字。
一阵紧张的沉默。卢鲁声明：“阿莉尔干的！”
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